去跑門店的時候，一家母嬰店老板說自己開店7年了，一直比較自信，多年的經(jīng)驗告訴自己

如何吸引客戶、如何轉化客戶、如何做回頭生意……二胎政策放開之后，母嬰行業(yè)看上去前途無限光明，可是生意并沒有想象中那么好做，反倒覺得生意越來越難做。

就在自己每天躊躇不得志的時候，有朋友告訴自己大數(shù)據(jù)時代，想要事半功倍不融入互聯(lián)網(wǎng)是不行的，現(xiàn)在的年輕媽媽大都喜歡網(wǎng)購，不僅如此由于國內(nèi)的奶粉質量確實讓很多人質疑，稍微經(jīng)濟好些的家庭都會各種托關系海外代購，想來確實如此，自己也算是一個80后，若不是生意的需要，恐怕真的要脫離時代的節(jié)奏了。

受朋友的影響，自己首先關注起來的就是數(shù)據(jù)營銷，其實以前自己也做過，但是由于員工更換太快，人工的登記也做不到那么細致，因此很多東西就耽誤了，但是線上不一樣，很多平臺能夠智能統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，不僅僅讓自己感覺全面方便，還能根據(jù)數(shù)據(jù)分析將信息精準的推送至客戶面前。

其次是數(shù)據(jù)采集，以前員工需要各種套路才能統(tǒng)計客戶信息，最多也就是姓名電話等基本的信息，但是找到一些O2O的APP，綁定客戶的微信或者QQ，自行入駐并登記信息，包括寶寶的性別、年齡段、寶寶的健康狀況。解決了人工的費時費力，還能個性化的進行表示關心，也不用引起客戶的反感。

分析數(shù)據(jù)也是一門學問，但是自己的知識能力有限，挖掘數(shù)據(jù)背后的秘密，真的太難，這是自己不能實現(xiàn)的，需要技術團隊合作，這對于一般的門店來說可能是非常困難的。

知道融入互聯(lián)網(wǎng)之后采發(fā)現(xiàn)原來自己以前的經(jīng)營方式太過落后了，在數(shù)據(jù)方面自己會選擇使用一些成本比較的低的APP幫助采集和分析，針對不同的用戶個性化服務，關注奶粉使用周期，當寶媽的奶粉使用完或寶寶生日的時，自己會問候或關心下。

更意想不到的是自己現(xiàn)在不僅僅在線采購降低成本還開了線上店，對社區(qū)里的媽媽沒有時間拿貨的，自己會送上門，店里的生意越來越好，利潤是以前的幾倍，寶媽們也覺得非常喜歡，畢竟網(wǎng)購的產(chǎn)品質量也是有風險的。

其實這位老板想要學習的東西并不難，對母嬰實體店老板來說是很有借鑒之處的，網(wǎng)絡潮流下各種為門店服務的平臺層出不窮，門店老板可以通過這些外在的方式改變自己的傳統(tǒng)的營銷方式，搶奪更多流量！